Tiermedizin bedeutet weit mehr als eine korrekte Diagnose und eine gute Therapie. Ein großer Teil des Praxisalltags findet im direkten Gespräch mit den Patientenbesitzern statt.

Gerade am Behandlungstisch treffen fachliche Entscheidungen, Emotionen und Erwartungen unmittelbar aufeinander.

Für viele Tierhalter sind Hund oder Katze ein Familienmitglied, entsprechend sensibel und emotional verlaufen Gespräche rund um Diagnosen, Behandlungen, Therapieoptionen, nächste Schritte und Preise.

Solche Situationen können herausfordernd sein: Fragen, Zweifel, Sorgen oder auch Ablehnung entstehen oft spontan. Während das Studium hervorragend auf die medizinische Arbeit vorbereitet, bleibt für die Gesprächsführung in diesen Momenten häufig wenig Raum.

In diesem Kurs lernen Tierärztinnen und Tierärzte, Gespräche am Behandlungstisch klar, empathisch und strukturiert zu führen. Ziel ist es, medizinische Inhalte verständlich zu vermitteln, Sicherheit auszustrahlen, auf Emotionen angemessen zu reagieren und auch in anspruchsvollen Situationen professionell zu bleiben.

So entstehen Vertrauen und bessere Entscheidungen können getroffen werden – für einen entspannteren Praxisalltag für alle Beteiligten.

Wir freuen uns auf Euch!

Programm

Übersicht folgt…

Über die Referentin

Ute Grundt

• BWL-Studium mit Fachrichtung Sozialwesen
• Seit 1997 für Tierärzt*innen und Mitarbeitende von Tierkliniken, Praxen und Universitäten in DACH und Luxemburg tätig
• DISG-Trainerin und NLP-Resonanz-Coach
• Coaching in der Praxis am Odenwald-Institut
• Coach for the Work nach Byron Katie
• Zertifizierung im Teamdynamik- und Stress-Modell sowie Resilienzausbildung nach Persolog